Aide destinée aux employés |
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Mettre à jour votre profil d'employé Si vous faites partie des employés de l'un de nos Partenaires Commerciaux, vous pouvez mettre à jour les informations vous concernant (compétences, adresse, numéro de téléphone, domaines d'intérêt, etc.). |
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Mot de passe oublié ? Saisissez simplement votre adresse électronique et votre mot de passe prêt à l'emploi vous sera envoyé. Nous pouvons également vous envoyer votre ID utilisateur par e-mail. Il suffit de nous appeler et de nous le demander. |
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Modifier votre mot de passe Vous pouvez modifier votre mot de passe si nécessaire. Vous commencez immédiatement à utiliser le nouveau mot de passe. |
Aide destinée aux administrateurs externes (EBA) |
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Mettre à jour le profil de l'entreprise Seuls les administrateurs externes (EBA) peuvent mettre à jour les informations de l'entreprise (nom, adresse, etc.). |
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Ajouter un employé au profil de l'entreprise En tant qu'administrateur externe, vous pouvez ajouter des employés au profil de l'entreprise pour leur permettre d'accéder aux avantages. Vous pouvez également inviter l'employé à s'inscrire lui-même en lui communiquant le nom de l'entreprise et le numéro chiffré que vous trouverez dans votre profil en sélectionnant « Gérer Mes collègues ». Conseillez aux nouveaux employés de visiter le portail pour Partenaires Commerciaux Lenovo pour connaître la marche à suivre pour obtenir leur ID utilisateur et leur mot de passe. Vous pouvez leur fournir le numéro chiffré spécifique à l'entreprise que vous trouverez dans le profil de celle-ci, dans la section « Gérer Mes collègues ». Lorsqu'un employé demande son inscription, vous pouvez vérifier et approuver sa requête. |
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Gérer les sites En tant qu'administrateur externe (EBA), vous pouvez modifier les informations relatives aux différents sites de l'entreprise (nom, adresse, numéro de téléphone, etc.). Vous pouvez également ajouter un nouveau site à l'entreprise. |
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Si vous rencontrez des problèmes sur le portail Partenaires Lenovo, consultez la section Aide située du côté droit de la barre de menus de la page d'accueil pour les coordonnées des personnes à contacter afin d'obtenir une assistance. |