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Hilfe für Mitarbeiter

  Mitarbeiterprofil aktualisieren
Mitarbeiter von Business Partnern können ihre Daten, z. B. Kompetenzen, Adresse, Telefonnummer, Interessen usw., aktualisieren.
  Passwort vergessen?
Geben Sie einfach Ihre E-Mail-Adresse ein und reichen Sie die Anfrage ein. Sie erhalten dann Ihr sofort nutzbares Passwort.

Wir können Ihnen auch Ihre Benutzerkennung per E-Mail senden. Rufen Sie uns hierfür einfach an.
  Passwort ändern
Sie können Ihr Passwort ändern. Das neue Passwort sollten Sie dann sofort nutzen.
   

Hilfe für External Business Administrator (EBA)

  Unternehmensprofil aktualisieren
Nur ein External Business Administrator (EBA) kann Unternehmensdaten aktualisieren – dazu gehören z. B. Änderungen des Firmennamens, Adressänderungen usw.
  Neue Mitarbeiter zur Unternehmensmitgliedschaft hinzufügen
Als External Business Administrator können Sie neue Mitarbeiter zu Ihrer Unternehmensmitgliedschaft hinzufügen, damit diese Zugriff auf Leistungen erhalten.

Sie haben auch die Möglichkeit, Mitarbeiter einzuladen, sich selbst zu registrieren. Hierfür müssen Sie ihnen den Unternehmensnamen und den Nummerncode zur Verfügung stellen, den Sie in Ihrem Profil unter „Manage my Colleagues“ (Verwaltung meiner Kollegen) finden. Weisen Sie neue Mitarbeiter auf das Lenovo Partner Portal hin, wo sie weitere Informationen zum Erhalt ihrer Benutzerkennung und ihres Passworts finden. Sie können ihnen die eindeutige Unternehmensnummer zur Verfügung stellen, die Sie in den Profilinformationen für Ihr Unternehmen im Bereich „Manage my Colleagues“ (Verwaltung meiner Kollegen) finden. Wenn ein Mitarbeiter die Selbstregistrierung beantragt, können Sie seine Anfrage prüfen und genehmigen.
  Standorte verwalten
Als External Business Administrator (EBA) können Sie Daten zu Ihrem Standort wie Ihren DBA-Namen, Adresse, Telefonnummer usw. bearbeiten. Sie können auch einen neuen Unternehmensstandort hinzufügen.
  Wenn Probleme auftreten, während Sie im Lenovo Partner Portal angemeldet sind, klicken Sie auf den Hilfebereich. Sie finden ihn auf der Startseite rechts in der Menüleiste. Er enthält genaue Kontaktinformationen.